Assistance

Centre d’aide

Réponses aux questions les plus fréquentes des Extras et des Employeurs.

Retour

Version 2026-09-14

Extras

L’utilisation d’ExtraMwen est entièrement gratuite pour les Extras.

  • Créez votre profil, ajoutez vos expériences et, si vous le souhaitez, votre CV.
  • Vérifiez votre identité pour accéder à l’ensemble des missions.
  • Activez « Disponible maintenant » pour recevoir les missions urgentes.
  • Après la mission, déclarez vos heures réelles ; l’Employeur les confirme.
  • Votre rémunération vous est versée directement par l’Employeur : ExtraMwen n’est pas votre employeur et ne verse pas les salaires.

Employeurs

  • Créez le compte de votre établissement et faites-le vérifier.
  • Publiez une mission en précisant poste, date, horaires et lieu.
  • Sélectionnez un candidat parmi les profils reçus.
  • Confirmez les heures réalisées à la fin de la mission.
  • Abonnement : 14 jours d’essai puis 19,90 € par mois, avec une commission de 5 % sur les missions finalisées.

Compte et données

  • Mot de passe oublié : utilisez le lien de réinitialisation depuis la page de connexion.
  • Suppression du compte : écrivez à contact@extramwen.com.
  • Vos droits sur vos données sont détaillés dans la politique de confidentialité.

Besoin d’aide ?

Écrivez-nous à contact@extramwen.com en décrivant votre situation.